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2.2 账号的登录和管理

2.2 账号的登录和管理

(1)如何登录账号?

①打开比格设计官网(www.bigesj.com),使用“135编辑器”第三方账号同步登录。

②输入您之前注册时绑定的手机号码和密码进行登录。

③打开手机微信扫描屏幕上方的二维码进行登录。


(2)忘记账号密码如何找回?

在确定所输入账号无误的前提下, 用户可在登录页面右下角的【忘记密码】,按照提示找回密码。比格设计提供手机号码的找回方式,系统会将重置密码的验证信息发送至您绑定的手机号上,按照提示即可完成密码重置。


(3)为什么需要绑定手机号码?

《中华人民共和国网络安全法》第24条规定:“网络运营者为用户办理网络接入域名注册服务,办理固定电话、移动电话等入网手续,或者为用户提供信息发布、即时通讯等服务,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为提供相关服务。”,因此,比格设计为响应国家法规和保证您的权益,需落实实名认证机制。


(4)如何解决微信扫码注册时绑定手机号,提示“该手机号码已绑定其它账号”?

为响应国家网络安全实名认证的要求,用户在首次使用微信扫码注册时,需要绑定您的有效手机号码。

若提示“该手机号码已绑定其它账号”,证明您之前并未使用过微信登录制作作品,且已用该手机号码注册过其它账号,请重新选择“手机号+密码”的方式登录您已注册的账号。

若改用手机号登录后仍未找到作品,请联系客服排查问题。


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如果您的疑问尚未被解决

请咨询比格设计右下角【客服】