自动续费是为已购买会员用户提供的便利服务,旨在通过系统自动代扣续期费用,避免用户因遗忘或操作延误导致权益中断。当用户选择启用本服务时,即视为授权笔格设计平台在会员自动续费期限到期时,通过已绑定的第三方支付平台(包括但不限于支付宝、微信等)自动划扣下一周期费用。特别说明:通过苹果IOS渠道购买的用户,其自动续费规则以Apple官方条款为准。
1、自动续费服务规则说明
(1)自动续费会员类型:连续包月即1个月、连续包季即3个月,具体以笔格设计官网购买页面显示为准;
(2)您选择开通自动续费服务后,即视为您明确授权笔格设计平台在会员服务到期时,依据已绑定的支付平台默认扣款时序,无需二次验证账户密码、支付密码、短信验证等身份核验流程,通过您已确认的扣款渠道(含账户余额或关联支付方式)自动扣缴下期费用;
(3)为确保自动续费成功,请在当期会员到期前确认绑定的支付账户余额充足或授权额度有效;
(4)成功扣款后,笔格设计将立即为您开通相应周期的会员服务,且自动续费将持续有效直至您主动取消该服务。
2、如何取消自动续费服务?
(1)苹果应用内IAP(in-app purchase)支付:打开苹果手机“设置” --> 进入“iTunes Store 与 App Store”-->点击 “Apple ID”,选择"查看Apple ID",进入"账户设置"页面,点击“订阅”,取消笔格设计会员订阅即可;
(2)微信支付:打开微信 > 点击进入“我” > 点击进入“服务” > 点击进入”钱包“ > 点击进入“支付设置” > 点击”自动续费“> 选择业务并停止扣费;
(3)支付宝支付:打开支付宝 > 点击进入“我的” > 点击右上角“设置” > 点击“支付设置” > 点击“免密支付/自动扣款” > 选择业务并停止扣费。
3、自动续费突然中断怎么办?
若您没有主动取消过自动续费服务,但是自动续费突然中断,可能是以下原因产生的:
(1)网络异常:可能由于网络异常导致扣费失败;
(2)支付账户余额不足:账户余额不足,导致扣费失败。请您在代扣发起前保持账户余额充足。
若多次扣费失败,建议您可以先取消自动续费,然后再重新开通。
4、取消自动续费后还会再次扣费吗?
您取消自动续费后,当前会员权益仍可继续使用至到期日,届时将自动终止并不再扣费。